“華仔紅色方向盤”網約車司機之家。

　　“錦小行”網約車司機之家。

　　5月4日臨近中午，黨員網約車司機李波在成都東站剛送完乘客，把車停在車位上，徑直走向了“華仔紅色方向盤”網約車司機之家。李波說，如今有了“司機之家”，休息、吃飯、充電等服務一應俱全，這里真正成了網約車司機的“家”。

　　“五一”期間，成都文旅消費“熱力值”持續升溫。網約車司機每天穿梭在城市的大街小巷，為市民游客的出行提供便利。整天在外奔波的他們在哪兒休息、有沒有地方接杯熱水、能不能吃上熱乎乎的飯菜？這些問題的答案，在成華區和錦江區的網約車“司機之家”可以找到。

　　“華仔紅色方向盤”網約車司機之家：

　　“五一”不打烊

　　累了就來歇歇腳

　　成都東站是成都最繁忙的綜合樞紐站點之一，每天往來于這里的網約車司機超過2萬人次。數據顯示，成都90%以上的網約車司機平均每隔2天就要到成都東站接送客人。

　　“‘司機之家’面向全市網約車司機開放，為他們提供全職業周期的閉環式服務。”成都市網約車協會會長李明介紹，“華仔紅色方向盤”網約車司機之家內設黨員服務區、政企服務區、生活服務區以及閱讀區，并協同交通、公安交管、工會等部門，將人證車證協助辦理、平臺注冊、勞動糾紛調解等下沉到服務陣地，直接服務于駕駛員。“這里可以辦理駕駛證補換領業務、網約車從業資格證申請、汽車保險、業務咨詢等業務。迄今為止，已為上萬名網約車司機辦理證照申領。”

　　“樓下是成都東站網約車停靠區、充電區，網約車接送客人可以享受半小時的免費停車，司機在等單、充電、休息的時間里就可以辦理好相關業務，省時省力，而且都是免費的。”全國勞動模范、網約車司機張桂容就是這里的常客。

　　同時，“司機之家”還會定期開展主題黨日活動和各種培訓活動。“作為一名黨員司機，通過行業支部聯建等方式，我們可以及時參加黨組織生活，跟進學習黨的路線方針政策，還可以知道各平臺最新獎勵政策，走訪其他協會，我還獲得會議用車接送機等優質業務，切實增加了收入。”李波高興地說，“乘客打車時在App上也能看到我是一名黨員司機，感覺很自豪，更重要的是讓乘客感到放心。”

　　此外，針對“五一”期間網約車司機工作量增加的實際情況，李明表示，“我們的‘司機之家’不打烊，累了就能來歇歇腳，盡力保障各位司機的日常所需。”

　　“錦小行”網約車司機之家：

　　動態優化服務

　　協調延長休息區開放時間

　　沿著成龍大道，記者來到錦江區皇經樓社區的“錦小行”網約車司機之家。在這里，停車、充電、吃飯、洗車可以一站式解決。三個集裝箱改建的房間內，急救箱、微波爐、雨具、紙筆、手機充電器等設備一應俱全。15元管飽的午餐服務，2元起的自助洗車房，方便網約車司機的同時，也讓他們享受到實惠。

　　在現場，記者看到，“錦小行”網約車司機之家設置在華新公交大廈旁的電車充電站內，由幾個小集裝箱組成，整體呈現“U”形，最大程度利用了社區的“金角銀邊”。為何選址于此？錦江區皇經樓社區相關負責人表示：“前期，在實地走訪中，我們了解到大部分網約車司機存在著就餐充電不便、生活成本較高等問題。圍繞網約車司機最迫切的需求，選取轄區閑置空地開啟改造，并制定出網約車‘司機之家’配套服務標準，分別提供12項標準化服務。”

　　“這里從2023年底啟用后，已經快變成我們的聚集地了。”跑車9年的網約車司機王良告訴記者，“對我們來說，能夠在跑車的途中有這樣一處停一停、放松一下、交流一下的地方就很好。”

　　“‘五一’假期里，網約車司機更忙了。為了讓他們專心接單，我們臨時調整了服務，暫停了年審、理發這些非緊急項目，集中力量保障充電、洗車、休息等核心需求。同時還增派了志愿者維護充電樁，協調公交場站和合作酒店延長休息區開放時間，確保司機師傅累了有地方歇腳，車有問題能快速檢修。”該社區相關負責人說道。（成都日報錦觀新聞記者 李世芳 攝影 朱大勇）

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