為了深入推進“五心”醫(yī)院建設，改善百姓就醫(yī)體驗，減輕百姓看病負擔，近日，瀘州市敘永縣二級以上醫(yī)療衛(wèi)生機構（含民營醫(yī)院）擴面實施“一次掛號管三天”惠民“省心”政策，最大程度優(yōu)化就醫(yī)流程，讓醫(yī)療服務更加高效貼心，以“小切口”推動醫(yī)療服務品質的“大提升”。

“我昨天來找醫(yī)生來看我的腰椎間盤，醫(yī)生給我開了CT檢查，我去檢查完后，家里突然有急事，我就先回去了。我今天拿著報告單，準備去掛號找醫(yī)生復診，工作人員告訴我三天內不需要重新掛號，在護士那里報到后，去昨天的診室找醫(yī)生看就行了，這個‘一次掛號管三天’政策，確實挺方便的，為我們節(jié)省了不少時間，也節(jié)省了掛號費用，挺暖心的。”在敘永縣人民醫(yī)院就診的市民劉女士說。

“‘一次掛號管三天’是一種‘免費續(xù)診’，讓醫(yī)生的每一次就診都有始有終，很好地解決了當天檢查化驗結果出不來，第二天需要重新花錢掛號的情況。患者因同一疾病同一病程，一次門診掛號就診后，如果因為檢查檢驗報告未看，或者其他由醫(yī)生判定需要復診的情況，便可三日內（含就診當日）在同一院區(qū)、同一科室攜檢查、檢驗結果進行復診，復診時不再重復收取掛號費、診查費，保障了群眾就醫(yī)診療的連續(xù)性。縣人民醫(yī)院率先探索試行‘一次掛號管三天’惠民‘省心’政策以來，每年減免掛號人次數(shù)近4萬人，減免掛號費診查費近40萬元，切實為患者降低了就醫(yī)的時間與金錢成本。”敘永縣人民醫(yī)院門診部主任李花介紹。

過去，患者在二級以上醫(yī)院掛號看診后，因有些檢驗、檢查結果未出，不能當天完成此次門診診療。第二天拿到檢查結果后，又得重新經歷一次掛號、排隊、繳費等一系列繁瑣流程，不僅耗費時間和精力，在一定程度上還增加了患者經濟負擔。結合這一“痛點”，敘永縣緊抓瀘州市門診“省心”行動契機，依托“五心”醫(yī)院建設，全面推廣“一次掛號管三天”的惠民省心政策，讓廣大市民切實感受到便捷與關懷。

目前，市民除了可以在敘永縣人民醫(yī)院、縣中醫(yī)醫(yī)院、縣婦幼保健院、敘永鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院等幾家二級以上的公立醫(yī)院可以享受“一次號掛管三天”惠民政策以外，全縣二級以上的民營醫(yī)院也同樣積極響應，為市民提供相同的便利。相關負責人表示，敘永縣將不斷探索優(yōu)化就診服務流程，讓患者切實感受到便民惠民服務的快捷便利，不斷滿足人民群眾醫(yī)療服務新需求，持續(xù)提升群眾看病就醫(yī)新體驗。（黃生義）

來源：看敘永

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