4月30日，郵儲銀行廣元市劍閣縣江口鎮支行員工憑借高度的職業敏感性和高效的團隊協作，成功攔截一起電信詐騙案件，為客戶挽回經濟損失3.28萬元。

當日上午，客戶陳某前往江口鎮支行支行辦理取現業務，在陳某查詢余額的同時，網點接到了來自江口鎮派出所的電話，表示近期有疑似被詐騙人員可能到銀行辦理取款，提醒該行工作人員留意。支行工作人員第一時間對正在辦理業務的陳某進行了詢問，但陳某對資金用途閉口不談，并表示卡余額不足，未辦理取款便匆匆離開網點。到當日16時許，陳某與其母親一同到江口鎮支行辦理取款業務，該網點工作人員根據江口鎮派出所的提示，憑借敏銳的職業洞察力和高度的風險意識，先后兩次對客戶陳某進行了提醒，并向客戶揭示了新型詐騙手法和詐騙案例，但陳某仍執意取款，表示要發工資。該網點負責人意識到客戶有被詐騙風險，在柜員為客戶辦理取款同時，網點負責人同步將相關情況匯報給江口鎮派出所。

通過江口鎮支行提供的線索，劍閣縣公安局刑偵大隊聯合江口派出所立即行動，警銀聯動摸排出預被騙人員，在蒼溪縣公安局刑偵大隊協助下現場攔截現金32800元。經查，陳某是在網上以網絡交友的方式被詐騙。

郵儲銀行廣元市分行將繼續保持高度的責任心和使命感，持續強化員工反詐培訓，深化與公安機關的聯動機制，嚴格落實反詐工作要求，切實守護人民群眾的“錢袋子”，為構建安全穩定的金融環境貢獻力量。

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