解鎖旅游廣告“流量密碼”

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韓國游客在湖南張家界國家森林公園黃石寨景區游覽。 |
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游客在甘肅天水“天水麻辣燙吃貨節”現場選購文創產品。 |
隨著旅游業在推動經濟社會發展中發揮著日益重要的作用,各地對旅游業的重視與日俱增。如何推介旅游資源、吸引游客,不僅關乎能為當地帶來多少“流量”,也成為各地打造城市形象中的重要一環。
從景點宣傳彩頁、巨幅海報到旅游宣傳片,再到短視頻,旅游廣告的形式不斷迭代;從山水風光、自然資源到獨特文化,再到在地生活,旅游廣告的內涵更為豐富。這背后折射出的是旅游發展方式和人們旅游觀念的變化。
獨具地方特色的IP,能有效提升辨識度
對于江蘇而言,“蘇超”無疑是近段時間以來最好的旅游宣傳窗口。
一張門票10元左右,部分場次票價低至5元,然而,就是憑著這樣的低價門票,“蘇超”卻實現了賽場內外雙贏。五輪比賽,觀眾人數紀錄不斷刷新。觀賽門票還鏈接起巨大的文旅市場:淮安推出龍蝦宴,持有“蘇超”比賽門票的球迷,可憑票根享受龍蝦宴門票七折優惠;在常州,觀賽門票成了“全城消費通行證”,持票觀眾可在市內主要商業綜合體領取電影票、景區門票,獲取餐飲抵扣券,當地還發放千萬元出行補貼;揚州主場比賽日所在周末,揚州發布“景區+住宿+餐飲+演藝”的四重優惠福利,全市國有收費景區面向省內其他12個城市市民日間免費開放……“‘蘇超’讓文旅局長樂了”,網友的話不無道理。
一個獨具地方特色的IP,能夠有效地提升目的地城市的辨識度和知名度,也是當地最好的旅游廣告。
“蘇超”如此,貴州“村超”也是如此。江蘇13個設區市的歷史、文化、經濟各有特色,“蘇超”的每場比賽,都成為對不同城市品牌的立體展示。“村超”則凸顯了貴州特有的山地特色和民族風情。據預測,“蘇超”整個賽季將創造超3億元的綜合經濟效益,平均每個城市增收2000余萬元。隨著賽事的推進和暑期的到來,“跟著‘蘇超’游江蘇”,已成為暑期旅游市場的熱點。自2023年5月開賽以來,貴州“村超”網絡瀏覽量突破1000億次。2024年,榕江縣實現旅游綜合收入108.03億元,全縣新增文化旅游經營主體1850家,農產品線上線下銷售額超7億元。
“真正的魅力在人”
近年來,隨著文旅融合進一步推進,文化旅游的參與者日益增多,人們不再滿足于“到此一游”,而是希望深入了解一地、一景的歷史文化內涵。專業知識豐富的講解員、導游員能夠為游客搭起了解歷史、感悟文化的橋梁,某種意義上,他們也是一個旅游目的地的形象代言人。
6月25日,國務院新聞辦公室舉行的“新征程上的奮斗者”中外記者見面會上,文化和旅游部推薦的基層代表圍繞“推動文化和旅游高質量發展 豐富人民美好生活”,與中外記者見面交流。首批全國紅色旅游五好講解員、重慶紅巖革命歷史博物館講解員古越,眾信旅游集團股份有限公司一線導游員曹震是其中的兩名。
紅巖革命歷史博物館是重慶重要的紅色地標之一,也是游客到重慶感悟紅色文化的目的地。如何吸引更多觀眾,尤其是年輕觀眾走進博物館,讓他們對革命歷史產生更深的情感共鳴?創新講解形式、因人施講、提供生動的體驗,這是古越和同事們摸索出的方法。據介紹,紅巖革命歷史博物館還創新打造《紅巖革命故事展演》項目,以“講、誦、展、演”等大眾喜聞樂見的形式傳遞革命精神。該項目已走向全國十余個省份,演出超過700場,線上線下受眾達680余萬人次。
因為短視頻的傳播,許多導游獲得了更高的關注度。黑龍江哈爾濱導游董欣靠著幽默的語言風格、真誠熱情的態度,被網友稱為“賊有趣的脫口秀導游”。一些跟著董欣在哈爾濱旅游過的游客,又沖著她選擇“二刷”“三刷”。正如董欣所言,“哈爾濱旅游真正的魅力在人”,真心實意地對待游客,游客也會跟你“掏心窩子”。
“只有本地人真正幸福,才能吸引外地游客”
到哈爾濱道里菜市場吃鍋包肉、喝現打格瓦斯,去云南昆明大觀篆新農貿市場尋找可以吃的鮮花,在江蘇蘇州雙塔市集感受“舌尖上的江南”……菜市場,已成為年輕人心中“值得一逛”的好去處,是了解一座城市生活的“第一站”。河北張家口游客張恬到陜西西安旅游時,特意去了建國門老菜場。“在當地人的交談聲中,品嘗油茶麻花、涼皮,感覺自己也成了西安人。”張恬說,融入當地人的生活,有助于真正了解這座城市。
“越來越多的菜市場正變身各地文旅新地標,成為游客深度融入旅游目的地生活的重要方式,為許多城市帶來新的消費增長點。”中央財經大學文化經濟研究院院長魏鵬舉表示。對游客而言,菜市場里的原生生活氣息極具吸引力。
中國旅游研究院院長戴斌指出,對于旅游目的地而言,應千方百計完善當地交通基礎設施、公共服務等接待環境并豐富當地文化娛樂活動,給旅行者創造生活感。不要把外來游客與本地生活割裂開來,善意、真誠、包容、溫暖的日常生活,才是真正的“流量密碼”。在內蒙古自治區包頭市,市民與游客圍坐閑聊的溫馨場景,讓戴斌品味出這座城市“主客共享”的包容氣質。“公園、茶館、夜市里,跳廣場舞的大媽、下象棋的老人、嬉笑玩耍的孩子,共同構成了城市最生動的風景。”戴斌表示,“只有本地人真正幸福,才能吸引外地游客。”
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