近日，中信銀行成都分行轄內(nèi)多家支行積極開展各類金融宣傳活動，致力于提升公眾金融素養(yǎng)，優(yōu)化支付服務體驗，切實守護群眾財產(chǎn)安全。

6月15日，中信銀行成都溫江支行走進和平社區(qū)，舉辦“守護錢袋子 護好幸福家”宣傳活動。該社區(qū)老年人居多，工作人員針對這一特點，發(fā)放宣傳折頁，結合真實案例，一對一講解養(yǎng)老領域非法集資陷阱，深入淺出地介紹金融詐騙常見形式及防范方法，強調(diào)銀行卡使用和信息安全注意事項，有效增強了居民的風險防范意識和自我保護能力。

此外，中信銀行成都溫江支行還立足廳堂，主動走進企業(yè)開展“普及金融知識萬里行”宣傳活動。在央企活動現(xiàn)場，該行工作人員發(fā)放宣傳資料，講解消費者權益保護、防范金融詐騙等知識，播放反詐視頻，結合案例詳細解答虛擬貨幣、人工智能、綠色經(jīng)濟等噱頭下的非法金融活動，并提醒企業(yè)員工警惕“征信修復”“線下投資”等詐騙手段。活動有效提高了企業(yè)員工的金融知識水平和識別非法金融活動的能力，營造了良好金融環(huán)境。

中信銀行成都錦江支行則聚焦支付服務優(yōu)化，組織專項走訪宣傳活動。工作小組深入社區(qū)老年活動中心、小微商戶及特色商圈，了解老年人在移動支付和現(xiàn)金使用方面的障礙，聽取商戶在支付受理方面的意見。現(xiàn)場提供針對性指導，包括宣傳現(xiàn)金支付保障、簡化老年人移動支付操作、完善商戶支付服務標識以及暢通零錢包兌換渠道等。活動獲得商戶和老年居民的一致好評，切實改善了支付環(huán)境，提升了服務外籍客戶的便利度和老年人對移動支付的熟悉度。

中信銀行成都分行相關負責人表示，將持續(xù)開展金融知識宣傳活動，創(chuàng)新宣傳形式和內(nèi)容，不斷優(yōu)化支付服務，以更優(yōu)質(zhì)的金融服務和專業(yè)的金融知識，踐行社會責任，守護群眾財產(chǎn)安全，為社會的和諧穩(wěn)定貢獻力量。（王琴、李亦然）

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