“非常感謝大安區供電中心，對我們公司的關心和支持，主動解決了我們公司發展用電難題。”4月17日，自貢市燊宇玻璃纖維材料有限責任公司將一面繡有“服務優質高效 辦電便捷迅速”的錦旗送到了國網自貢供電公司大安區供電中心，對該公司主動靠前服務，解決用電難題表達誠摯謝意。

今年4月初，位于自貢市大安區的燊宇玻璃纖維材料有限責任公司的負責人卓明犯了難，隨著公司業務拓展產品產量增大，原有容量已無法滿足日常生產生活需求，頻繁遭遇電力不足的困擾，設備運轉不暢、電器無法正常使用等問題接踵而至，嚴重影響了正常的經營與生活節奏。

大安區供電中心營銷服務人員得知這一情況后，告知用戶屬于小微企業，符合“三零服務”范疇，隨即組織相關部門人員深入用戶現場，仔細勘查用電設備、線路布局，全面評估用電負荷情況。依據專業知識和豐富經驗，為用戶量身定制了表計增容方案，從現有表計容量20千瓦，增容到150千瓦，詳細規劃了從申請手續辦理到施工改造的每一個環節，確保整個增容過程高效、有序推進，4月14日順利完成表計增容、換線工作。

服務小微企業發展，是大安區供電中心主動推進“三省三零”服務，優化電力營商環境的一個縮影。實現從“最多跑一次”到“一次都不跑”的變化，為用電客戶帶來了新體驗，切實讓用戶從“三省三零”服務中得到實惠，持續提升獲得電力感。

錦旗是一種信任，更是一份責任。不僅是對大安區供電中心專業技術與服務精神的高度認可，更是供電公司踐行“人民電業為人民”服務宗旨的生動寫照。下一步，大安區供電中心將繼續以客戶為中心，以服務為導向，持續為廣大用戶提供優質、高效的電力保障服務，為企業發展出謀劃策，用實際行動為大安區經濟產業發展充電賦能。

來源：大安區融媒體中心 舒航

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