讀書(shū)、按摩、看電影、打麻將、下棋……在德陽(yáng)市旌陽(yáng)區(qū)華山南路社區(qū)，一個(gè)280平方米的“貨車司機(jī)之家”成了貨車司機(jī)們的熱門打卡地。這是德陽(yáng)市旌陽(yáng)區(qū)總工會(huì)積極推動(dòng)新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者工會(huì)工作的舉措，旨在為貨車司機(jī)們提供一個(gè)放松身心、交流互動(dòng)的平臺(tái)，讓他們?cè)谛燎诠ぷ髦嗄軌蚋惺艿焦?huì)的關(guān)懷與溫暖。

在中華全國(guó)總工會(huì)成立100周年之際，為進(jìn)一步記錄時(shí)代脈搏、講好四川工人故事，4月14日至18日，由四川省總工會(huì)主辦、四川日?qǐng)?bào)社承辦的“永遠(yuǎn)跟黨走·奮進(jìn)新征程”——“產(chǎn)業(yè)躍升中的工人力量”四川省總工會(huì)主題采訪活動(dòng)正式開(kāi)展。此次活動(dòng)聚焦全省各級(jí)工會(huì)對(duì)新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者群體的關(guān)懷舉措，深入探訪工會(huì)如何助力改群體融入城市發(fā)展，共享發(fā)展成果。

德陽(yáng)旌陽(yáng) “貨車司機(jī)之家” 打造溫馨港灣

下午3點(diǎn)，烈日當(dāng)空。然而，德陽(yáng)市旌陽(yáng)區(qū)的“貨車司機(jī)之家”內(nèi)，卻是一片清涼與愜意。空調(diào)送來(lái)陣陣涼意，休閑解壓區(qū)內(nèi)，兩三個(gè)快遞員正躺在按摩椅上，享受著片刻的放松；服務(wù)保障區(qū)中，三位司機(jī)圍坐桌前喝茶聊天，氣氛溫馨而融洽。

德陽(yáng)市旌陽(yáng)區(qū)“貨車司機(jī)之家”的休閑按摩區(qū)。陳萱攝

“這里的設(shè)施設(shè)備很齊全。”正在喝茶的逄師傅，是一位駕齡10多年的貨車司機(jī)，說(shuō)到“貨車司機(jī)之家”，頻頻點(diǎn)贊。“天氣熱了，開(kāi)完車，還能在這兒的淋浴間沖涼，再用烘干機(jī)把衣服烘干，整個(gè)人都清爽了。”

“淋浴室里的烘干機(jī)是我們采納了司機(jī)們的意見(jiàn)后購(gòu)買的，夏天的時(shí)候，大家洗完澡可以把衣服放進(jìn)去烘干。”旌陽(yáng)區(qū)總工會(huì)黨組書(shū)記、常務(wù)副主席馬敏介紹。

作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)性服務(wù)行業(yè)，道路貨運(yùn)業(yè)肩負(fù)著物資運(yùn)輸?shù)闹匾姑５涇囁緳C(jī)在長(zhǎng)途跋涉的過(guò)程中，可能面臨就餐不便、洗漱麻煩、休息不好等諸多問(wèn)題。為解決這些問(wèn)題，德陽(yáng)市旌陽(yáng)區(qū)總工會(huì)打造了“貨車司機(jī)之家”，讓司機(jī)們?cè)诿β抵嗟靡苑潘缮硇摹?/p>

在大廳一角，一個(gè)裝滿零食和飲料的“販賣機(jī)”引人注目。一位司機(jī)正在使用“川工之家”APP，熟練地操作著，用平時(shí)積累的積分兌換著心儀的餅干和零食。司機(jī)們不僅可以在這個(gè)APP上瀏覽四川各地工會(huì)的新聞動(dòng)態(tài)，瀏覽四川轄區(qū)內(nèi)各地工會(huì)的新聞動(dòng)態(tài)，享受一鍵入會(huì)、職工培訓(xùn)、權(quán)益維護(hù)、職工課堂、就業(yè)服務(wù)、普惠等相關(guān)線上服務(wù)內(nèi)容。通過(guò)瀏覽旌陽(yáng)新聞動(dòng)態(tài)、陣地打卡等方式，司機(jī)們還可以獲取旌陽(yáng)積分，自選自助機(jī)上所陳列的飲料、餅干等食品。“不是會(huì)員的，也能來(lái)我們這里使用部分基礎(chǔ)服務(wù)。”馬敏介紹。

“貨車司機(jī)之家”自投入使用以來(lái)，為新就業(yè)群體勞動(dòng)者開(kāi)展各類活動(dòng)，包括法律講座、健康講座、交通安全培訓(xùn)、送清涼、送溫暖等，活動(dòng)次數(shù)達(dá)50余次，服務(wù)貨車司機(jī)3萬(wàn)余人次。

“下一步，我們將圍繞新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者需求，持續(xù)優(yōu)化貨車司機(jī)之家的服務(wù)功能及范圍，為新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者提供更多個(gè)性化、多元化的貼心服務(wù)。”馬敏介紹，同時(shí)，加強(qiáng)與相關(guān)部門的協(xié)同合作，加大權(quán)益保障力度，定期開(kāi)展技能培訓(xùn)、心理輔導(dǎo)等活動(dòng)，助力新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者更好地融入城市生活，為推動(dòng)行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展貢獻(xiàn)工會(huì)力量。

南充為“城市擺渡人”筑起溫暖港灣

“大家的跑車時(shí)間要合理安排，在單少的時(shí)候可以下車運(yùn)動(dòng)一下。”南充網(wǎng)約車行業(yè)工會(huì)聯(lián)合會(huì)的會(huì)議室內(nèi)，正舉行這每1-2個(gè)月的司機(jī)座談會(huì)，李職工正在為20多位網(wǎng)約車司機(jī)講解工會(huì)的具體情況和開(kāi)車的注意事項(xiàng)。

南充網(wǎng)約車行業(yè)工會(huì)聯(lián)合會(huì)開(kāi)展司機(jī)座談會(huì)。陳萱攝

網(wǎng)約車已成為城市出行的重要組成部分，網(wǎng)約車司機(jī)作為城市“擺渡人”，在推動(dòng)城市發(fā)展的同時(shí)，面臨著行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈、缺乏溝通平臺(tái)、勞動(dòng)強(qiáng)度大、權(quán)益保障不足等諸多壓力。

為了解決這些難題，2022年，南充市總工會(huì)聯(lián)合市道路運(yùn)輸事務(wù)中心成立了南充市網(wǎng)約車行業(yè)工會(huì)聯(lián)合會(huì)，打造為網(wǎng)約車司機(jī)提供法律支持、推動(dòng)行業(yè)規(guī)范化、保障司機(jī)權(quán)益的平臺(tái)。

“沒(méi)加入工會(huì)之前，車子出了故障之后，幾天都沒(méi)辦法跑，我也不知道有誤工費(fèi)之類的賠償。”網(wǎng)約車司機(jī)劉恒希講述著自己的親身經(jīng)歷。加入工會(huì)后會(huì)主動(dòng)幫司機(jī)申請(qǐng)停運(yùn)損失賠償，維護(hù)司機(jī)權(quán)益。“工會(huì)像家一樣，只要我們有什么困難，工會(huì)都主動(dòng)幫扶大家。”

滴滴車隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)徐良會(huì)也深有感觸：“對(duì)于我們司機(jī)來(lái)說(shuō)，買保險(xiǎn)也是一個(gè)麻煩事。運(yùn)營(yíng)險(xiǎn)不好買，出險(xiǎn)后第二年保險(xiǎn)難買且價(jià)格高。”工會(huì)通過(guò)多方協(xié)調(diào)，現(xiàn)在每年能為工會(huì)成員節(jié)省四五千元的保險(xiǎn)費(fèi)用。“工會(huì)解決了很多問(wèn)題，大家可以安心地工作了！”

目前，南充網(wǎng)約車行業(yè)工會(huì)下設(shè)南充好滴汽車服務(wù)有限公司（順慶）、南充華欣順道網(wǎng)絡(luò)科技有限公司（順慶）、滴滴出行科技有限公司（市屬）3個(gè)基層工會(huì)單位，共計(jì)吸納會(huì)員1346名。

南充網(wǎng)約車行業(yè)工會(huì)聯(lián)合會(huì)積極開(kāi)展多項(xiàng)活動(dòng)：舉辦流水打榜競(jìng)賽激發(fā)司機(jī)工作熱情；在“三八”節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)等節(jié)日送上暖心關(guān)懷；為600名司機(jī)送中郵意外險(xiǎn)、組織200名司機(jī)體檢，保障司機(jī)健康；開(kāi)展“夏送清涼、冬送溫暖”活動(dòng)；舉辦2場(chǎng)技能培訓(xùn)提升司機(jī)服務(wù)水平；實(shí)施金秋助學(xué)、困難幫扶，為20名困難司機(jī)補(bǔ)助4萬(wàn)元；在人證考試現(xiàn)場(chǎng)送早餐吸引30余名新會(huì)員入會(huì)。

綿陽(yáng)“暖心驛站”：24小時(shí)守護(hù)新就業(yè)群體的溫馨家園

充電站、咖啡廳、練琴室、迷你KTV……在綿陽(yáng)市涪城區(qū)躍進(jìn)路，這家綿陽(yáng)首個(gè)24小時(shí)開(kāi)放的新就業(yè)群體服務(wù)站點(diǎn)成為了外賣騎手、網(wǎng)約車司機(jī)等新就業(yè)群體的有溫度的“家”。

綿陽(yáng)市涪城區(qū)華豐社區(qū)躍享暖心工會(huì)驛站。陳萱攝

下午2點(diǎn)，美團(tuán)騎手肖宜全結(jié)束了配送高峰，將電動(dòng)車停在華豐社區(qū)躍享暖心工會(huì)驛站門口。推開(kāi)玻璃門，他熟練地從自助飲水機(jī)接了杯熱水，一邊給手機(jī)充電，一邊看公告欄里的最新招聘信息。“入行已有兩年多，以前沒(méi)有這個(gè)工會(huì)驛站，即便刮風(fēng)下雨也只能蹲在路邊等單，現(xiàn)在有了這個(gè)‘家’，連職業(yè)規(guī)劃都有人幫著操心。”肖宜全感慨。

華豐社區(qū)2018年9月選舉成立社區(qū)工會(huì)聯(lián)合會(huì)。“涪城區(qū)有3萬(wàn)多名新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者，他們工作時(shí)間碎片化、流動(dòng)性強(qiáng)，傳統(tǒng)服務(wù)模式難以覆蓋他們的需求。”涪城區(qū)華豐社區(qū)黨委書(shū)記、工會(huì)主席徐婧介紹，前期收集數(shù)據(jù)并了解外賣員和網(wǎng)約車司機(jī)的需求后，在2023年8月，華豐社區(qū)建立了這個(gè)驛站。截至目前，已有312名新就業(yè)群體完成人臉識(shí)別，可享受全天候服務(wù)。

外賣小哥王軍也深有感觸：“最初，我們?cè)谶@里接受驛站提供的短休、充電、換電、熱飯等暖心幫助。久而久之，感覺(jué)這里就是自己的家，就開(kāi)始自己換水，自己打掃，自己把屋里面維護(hù)好。再后來(lái)我們這群人慢慢形成了一個(gè)志愿服務(wù)隊(duì)，為需要的人提供幫助。”

華豐社區(qū)通過(guò)優(yōu)化合作機(jī)制，引入燈塔咖啡、藝心培訓(xùn)等社會(huì)組織參與社區(qū)陣地運(yùn)營(yíng)，依托共享陣地開(kāi)展心理疏導(dǎo)等170余場(chǎng)關(guān)愛(ài)服務(wù)，惠及3700余職工家庭；開(kāi)展“微招聘”送崗上門，開(kāi)辦職工藝校吸引600人參與，開(kāi)通線上互助平臺(tái)和暑期托管服務(wù)女職工35000余人次；依托特色服務(wù)站開(kāi)展品牌活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)職工交友、求婚、就業(yè)幫扶等成果，贏得商企及新就業(yè)群體認(rèn)可，促使其主動(dòng)參與基層治理，解決36個(gè)實(shí)際問(wèn)題，推動(dòng)職工和新就業(yè)群體形成社區(qū)治理良性循環(huán)。（陳萱）

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