人民網(wǎng)成都1月24日電 （記者王波）“現(xiàn)在在中國出行、生活，基本上只需要一部手機，就能搞定買票、打車、購物等所有事情，這對于我們來說的便利，但對于外國人來說，反而成了不便。”在今年的四川省兩會上，省政協(xié)委員、科技委副主任，民建中央企業(yè)委副主任，民建四川省委企業(yè)委主任，四川省網(wǎng)聯(lián)會會長胡曉提出了關(guān)于優(yōu)化外國友人在川旅行、生活和工作方面的建議。

“外國人來旅游出行時，高鐵及大部分景區(qū)門票都需要有國內(nèi)電話號碼注冊才能購買，并且很多景點限流，需要提前網(wǎng)上預(yù)約。如果沒有國內(nèi)朋友幫忙，國際友人很難自己預(yù)約，到了現(xiàn)場購買又不一定有票，所以出行有很大的不便。”在胡曉看來，外國人來川旅游的不便還遠不止此，比如在交通方面，出租車比之前減少了，國內(nèi)主要靠打車軟件預(yù)約車輛，而打車軟件的國外號碼注冊以及后期的通話聯(lián)絡(luò)也是問題，國際號碼沒法使用。

“現(xiàn)在連吃飯餐廳都要用到大眾點評這些國內(nèi)獨有的APP進行預(yù)約了，但這些APP目前也不支持國際號碼注冊。”胡曉表示，為了成功注冊各類APP等，一個國內(nèi)手機號成了外國人在中國出行、生活必不可少的條件。但是，“問題就出在這里！”他說，國際友人如果使用外國護照辦理國內(nèi)電話號碼，存在需要辦理1年的套餐等諸多限制，這對短期在我國旅游的人士并不友好。

因此，胡曉建議完善通信服務(wù)，在國際友人入境時就加強其便捷辦理通信的服務(wù)，并幫助其更好地了解中國的政策、文化和生活方式。例如，在機場等地設(shè)立為海外人士特別是初次到訪的人士提供便捷服務(wù)的站點，為其提供辦理手機卡、手機綁定支付軟件、下載便捷生活A(yù)PP，以及發(fā)放相關(guān)生活指南等，便于海外人士融入四川便捷的生活。

此外，胡曉在調(diào)研中還發(fā)現(xiàn)，原本便捷的掃碼支付也成了外國人的不便。

“很多外國人，比如來短期來出差的，手機支付基本靠朋友、同事或者助手幫忙，我發(fā)給你二維碼，你幫我掃碼支付。”胡曉說，目前國內(nèi)大部分支付軟件只能綁定中國國內(nèi)的銀行卡，也就是銀聯(lián)卡。部分支付軟件，如支付寶，可綁定visa和Masta等，但也只能在一小部分商家使用，非常不便。“解決方式就是外國人辦理國內(nèi)的銀行卡。但如果辦理國內(nèi)銀行卡，又存在必須是在中國長期居住的外國人才能辦理等等限制。”胡曉表示，類似這樣環(huán)環(huán)相扣的障礙，使得想短期旅行到中國的國際友人幾乎很難體驗到中國的電子支付的便捷，反而成了他們的障礙。

為此，胡曉建議拓寬電子支付渠道，推動支付寶、微信等手機支付方式與國際信用卡，如Visa、Mastercard等的綁定合作，并拓展可使用的商家數(shù)量；同時，在前往中國的航班或機場設(shè)定落地后的服務(wù)指南，讓國際友人抵達中國后就能便捷使用手機支付。

分享讓更多人看到