人民網(wǎng)成都12月6日電 近期，有網(wǎng)友在人民網(wǎng)“領(lǐng)導(dǎo)留言板”留言，建議成都地鐵設(shè)置老弱孕殘幼車(chē)廂。對(duì)此，成都地鐵運(yùn)營(yíng)有限公司（以下簡(jiǎn)稱“成都地鐵”）回復(fù)表示，已對(duì)“愛(ài)心專座”標(biāo)識(shí)進(jìn)行研究?jī)?yōu)化，并開(kāi)展試點(diǎn)工作，以更醒目的方式提醒乘客主動(dòng)給需要幫助的乘客讓座。而為了更好地滿足廣大乘客的基本出行需求，目前暫未設(shè)置“孕媽媽車(chē)廂”。

人民網(wǎng)“領(lǐng)導(dǎo)留言板”網(wǎng)友留言截圖。

該網(wǎng)友在留言中稱，自己是一位孕晚期媽媽，主要通過(guò)地鐵通勤，地鐵上能主動(dòng)為孕婦讓座的人寥寥可數(shù)，甚至經(jīng)常遇到搶座位的情況。她還提到，目前地鐵上設(shè)置的愛(ài)心專座標(biāo)識(shí)不明顯，沒(méi)有從根本上為老弱孕殘幼乘客提供方便。

對(duì)此，成都地鐵予以回復(fù)表示，針對(duì)網(wǎng)友提到的“愛(ài)心專座” 標(biāo)識(shí)不明顯事宜，成都地鐵已對(duì)“愛(ài)心專座”標(biāo)識(shí)進(jìn)行研究?jī)?yōu)化，并開(kāi)展試點(diǎn)工作，以更醒目的方式提醒乘客主動(dòng)給需要幫助的乘客讓座。

成都地鐵官方回復(fù)截圖。

針對(duì)網(wǎng)友提到的設(shè)置“孕媽媽車(chē)廂”事宜，成都地鐵稱，目前成都地鐵各線路工作日高峰時(shí)段擁擠度普遍較高，線網(wǎng)運(yùn)輸壓力較大。“孕媽媽車(chē)廂”的設(shè)置會(huì)影響其他車(chē)廂的擁擠程度，容易導(dǎo)致車(chē)廂內(nèi)客流不均，同時(shí)將增加站臺(tái)客流交叉，影響通行效率和安全。為了更好地滿足廣大乘客的基本出行需求，成都地鐵目前暫未設(shè)置“孕媽媽車(chē)廂”。

此外，成都地鐵表示，為方便孕媽媽等特殊乘客乘車(chē)，成都地鐵于全線網(wǎng)列車(chē)設(shè)置“各位乘客，尊老愛(ài)幼是中華民族的傳統(tǒng)美德，請(qǐng)主動(dòng)把座位讓給需要幫助的人”廣播，用以引導(dǎo)乘客給老、弱、孕等需要座位的乘客讓座。同時(shí)，如乘客乘車(chē)時(shí)需要幫助，可撥打地鐵服務(wù)熱線028-61638000或聯(lián)系現(xiàn)場(chǎng)工作人員。（劉海天、實(shí)習(xí)生孫悅）

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