成都市二醫(yī)院開(kāi)通18個(gè)專(zhuān)業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)免費(fèi)咨詢(xún)平臺(tái)

人民網(wǎng)成都2月22日電 為貫徹落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作的決策部署，根據(jù)省、市衛(wèi)健委轉(zhuǎn)發(fā)《國(guó)家衛(wèi)生健康委辦公廳關(guān)于在疫情防控中做好互聯(lián)網(wǎng)診療咨詢(xún)服務(wù)工作的通知》精神要求，在疫情防控工作中充分利用“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”的優(yōu)勢(shì)作用，在滿(mǎn)足有效就診患者的需求的同時(shí)，合理減輕醫(yī)院門(mén)診壓力，避免人員在醫(yī)院交叉感染。2月21日，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院管理辦公室、精準(zhǔn)扶貧辦牽頭，聯(lián)合醫(yī)院各部門(mén)、各科室開(kāi)通了“成都市第二人民醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)診療咨詢(xún)服務(wù)平臺(tái)”，為廣大患者朋友提供免費(fèi)的疾病咨詢(xún)，讓患者足不出戶(hù)，即可完成從病情咨詢(xún)、線(xiàn)上問(wèn)診的就醫(yī)流程。

醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)診療咨詢(xún)服務(wù)平臺(tái)以醫(yī)院官方微信公眾號(hào)為載體，該平臺(tái)除能夠提供新型冠狀病毒肺炎疫情的實(shí)時(shí)查詢(xún)及相關(guān)資訊外，還涉及心理咨詢(xún)、皮膚科、兒科、內(nèi)分泌科、康復(fù)科、全科醫(yī)療科、肝膽外科、乳腺血管外科、婦產(chǎn)科、麻醉科、胸心外科、泌尿外科、康復(fù)科、影像科、檢驗(yàn)科、超聲影像科、臨床藥學(xué)、醫(yī)療保險(xiǎn)辦公室的18個(gè)專(zhuān)業(yè)，為市民提供線(xiàn)上心理疏導(dǎo)、健康評(píng)估、健康指導(dǎo)、健康宣教、就診指導(dǎo)、用藥指導(dǎo)、醫(yī)保咨詢(xún)等內(nèi)容咨詢(xún)，解決部分輕癥病人線(xiàn)上問(wèn)診，引導(dǎo)重癥病人線(xiàn)下就醫(yī)，幫助市民解讀相關(guān)醫(yī)保政策。

該平臺(tái)的開(kāi)通是繼24小時(shí)“仁濟(jì)博士團(tuán)隊(duì)咨詢(xún)專(zhuān)線(xiàn)”后，醫(yī)院為抗擊新冠疫情、復(fù)產(chǎn)復(fù)工后人員的健康咨詢(xún)服務(wù)又一創(chuàng)新舉措，從而強(qiáng)化了該院的線(xiàn)上線(xiàn)下一體化患者服務(wù)體系，體現(xiàn)了醫(yī)院不斷完善信息化建設(shè)的工作重點(diǎn)，優(yōu)化患者線(xiàn)上就醫(yī)服務(wù)，完善患者線(xiàn)下就醫(yī)流程，逐步打造覆蓋診前、診中、診后各環(huán)節(jié)的智慧就醫(yī)生態(tài)。

【線(xiàn)上咨詢(xún)流程】

1.打開(kāi)微信-通訊錄-公眾號(hào)；

2.掃描二維碼，搜索“成都市第二人民醫(yī)院”公眾號(hào)；

3.點(diǎn)擊菜單“網(wǎng)絡(luò)門(mén)診”；

4.選擇醫(yī)生，點(diǎn)擊“咨詢(xún)”；

5.完成問(wèn)卷調(diào)查，進(jìn)入咨詢(xún)頁(yè)面。